El Origen Mágico: Cadabra, Inc.
En 1994, Jeff Bezos, un graduado de Princeton, decidió dejar su trabajo en Wall Street y emprender un viaje desde Nueva York hasta Seattle con una idea revolucionaria en mente. Inspirado por su «marco de minimización de arrepentimientos», Bezos quería asegurarse de no lamentar nunca el no haber aprovechado el auge de Internet. Así nació Cadabra, Inc. el 5 de julio de 1994, un nombre que pronto cambiaría a Amazon debido a que un abogado confundió «Cadabra» con «cadáver».
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El primer click: La librería más grande del mundo
Amazon.com se lanzó oficialmente al público el 16 de julio de 1995 como una librería en línea. Bezos eligió los libros como punto de partida debido a su amplia demanda global y la vasta cantidad de títulos disponibles. La apuesta fue un éxito instantáneo: en solo dos meses, Amazon vendía libros en todos los estados de EE. UU. y en más de 45 países, alcanzando ventas semanales de hasta 20.000 dólares.
La primera venta de Amazon: El primer cliente
Unos meses antes del lanzamiento oficial de Amazon, Shel Kaphan, el cofundador técnico, le habló a su amigo y excompañero de trabajo, John Wainwright, sobre la prueba beta pública de Amazon. Ya sea por casualidad o por una elección intencional, el pedido que Wainwright realizó el 3 de abril de 1995 se convirtió en el primer pedido hecho y entregado por alguien que no fuera empleado de Amazon.
El primer libro vendido fue Fluid Concepts and Creative Analogies de Douglas Hofstadter, marcando el inicio de una era de compras en línea. Este evento simbólico no solo destacó la funcionalidad del sitio, sino que también representó el primer paso hacia la construcción del gigante del comercio electrónico que conocemos hoy.
En el campus corporativo de Amazon, hay un edificio conocido como el Edificio Wainwright. Dentro de sus instalaciones, un título honorífico rinde tributo a este momento histórico, explicando el origen del nombre del edificio y celebrando el comienzo de la revolución del e-commerce.
Más que libros: La visión de Bezos
Desde el principio, Bezos nunca vio a Amazon simplemente como una librería. Su visión era convertirla en una «tienda de todo». En 1999, Amazon empezó a vender música y videos, y en el año 2000 abrió su plataforma a vendedores externos, permitiendo que otros negocios se unieran al mercado de Amazon. Esta decisión fue clave para la expansión de la empresa.
Get Big Fast: El mantra del crecimiento
El mantra de Bezos, Get Big Fast (Crecemos Rápido), impulsó a la empresa a reinvertir constantemente sus ingresos en la mejora de su tecnología y en la expansión de su infraestructura. Aunque las pérdidas trimestrales eran comunes, esta estrategia permitió a Amazon innovar y liderar en áreas clave como la optimización del tiempo de entrega y la gestión de inventarios. No fue hasta 2003 que Amazon registró su primer beneficio, seis años después de su oferta pública inicial en 1997.
Principios del Siglo XXI y consolidación
Amazon comenzó a entender a dónde se dirigía el comercio virtual y Bezos conocía que los primeros años de éxito solo eran el principio. En este sentido, la compañía comenzó a venderle a otras empresas información comercial importante como datos de consumo de las personas, información de popularidad de sitios web, y otros aspectos relacionados con la comercialización digital.
Con el paso de los años, la compañía siguió agregando nuevos productos al catálogo e incluso comenzó a innovar tecnológicamente con el lanzamiento del Amazon Kindle en 2007, un dispositivo especial para leer libros virtuales. El éxito de la compañía alcanzó niveles no imaginados, convirtiéndose en la plataforma de venta online con más ganancias en el mundo. Amazon pasó de generar desconfianza por parte de los inversores a ser uno de los sitios web más confiables para los consumidores.
Actualmente, la compañía tiene otras áreas de negocio además del comercio digital, como la distribución de productos, computación, inteligencia artificial, la creación de dispositivos electrónicos, y hasta automóviles inteligentes.
De la tierra al cielo: Amazon Web Services y más allá
En 2006, Amazon lanzó Amazon Web Services (AWS), ofreciendo servicios de computación en la nube que hoy en día representan una gran parte de sus beneficios operativos. AWS revolucionó el mundo de la tecnología al permitir que empresas de todo tamaño accedan a potentes herramientas de computación sin necesidad de grandes inversiones iniciales.
Además de su enfoque en el comercio electrónico, Bezos incursionó en el espacio con la fundación de Blue Origin en el año 2000, una empresa de servicios de vuelos suborbitales que hizo historia en 2021 cuando Bezos voló al espacio en el New Shepard.
Innovación constante: De la A a la Z
Amazon continuó expandiéndose en diversos sectores, incluyendo la adquisición del Washington Post en 2013 y la co-fundación de Altos Labs en 2021, una empresa enfocada en la investigación de la longevidad. En 2022 adquirió Metro-Goldwyn-Mayer (MGM), una empresa de medios estadounidense especializada en producción y distribución de cine y televisión. Esta diversidad de intereses muestra la ambición de Bezos de impactar diferentes áreas de la vida moderna.
Un Legado de Innovación
En julio de 2021, Jeff Bezos dejó su cargo como CEO de Amazon, entregando el mando a Andy Jassy, el entonces CEO de AWS. Como presidente ejecutivo, Bezos sigue influyendo en la dirección de la empresa que fundó y que cambió para siempre la manera en que interactuamos con el comercio y la tecnología.
La historia de Amazon es un testimonio del poder de la visión y la innovación. Desde su humilde inicio en un garaje hasta convertirse en un titán global, Amazon ha redefinido múltiples industrias y sigue marcando el camino hacia el futuro.
Con información de Historia-Biografía / Techwalla / Wikipedia / History / marketwatch / Imagen: Shutterstock
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Autor:
Daniel Gangi
